デントリペアはお客様との打ち合わせも大切です。

こんにちは!
私、正月ボケも冷めないうちに3連休。
もちろん連休なワケもなく通常営業なので、強制的にボケてはいられないのですが(゚Д゚;)
皆さんはどちらかお出掛けしますか?
天気がよく暖かいといいですね!

千葉県館山市よりデントリペアご依頼のホンダ N-BOX。

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リアゲートにでっかい凹みが。。。
プレスライン思いっきり凹んでるし、パネルの端も思いっきり反り返って、画像でも凹んでるっ!って見えますよね?実物はもっと凹んでいて、ぶっちゃけお断りレベルでした。

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デントリペアはキッチリ直ってナンボ。少しでもリペア跡が残るようでは作業をオススメしたくないんです。。。
あくまでリペアですから、修理跡が判るのは当然!100%なんてありえないでしょ!と、こんな考えもありますが、
やはりデントリペアを極めたい私としては出来る事ならすべてのヘコミを完璧にリペア出来ることを目指しているので、こんな時は悩みます。。。
でも、私の「少し跡が残ります。」って一般のお客様からしたら殆ど問題ないレベルなんですよね。
また、鈑金塗装では予算的に厳しいから無理をしてでもデントリペアでそこそこ直ればいい!なんてお客様もいらっしゃるのも事実です。
今回は多少跡が残っても凹みが目立たなくなれば、との事でしたのでちょっと時間を掛けて仕上がり予想をご説明しお客様がどの程度の仕上がりを求めているのか?等をヒアリングして作業をお受けしました。
例えばプロが見ればわかる・一般の方がみたらわかる。は見た目がお互いから見たら仕上がりが全然違います。
この辺がお客様目線で仕上がりを説明するのに難しいところ、今回のように難しい凹みで明らかにリペア跡が残る、こんな凹みをお客様のご希望で安易に作業をしてみると、こんなはずではなかったのに・・と、お客様をがっかりさせてしまうこともあり得ますから、より慎重になります。
当店は開業以来10年以上の経験・ノウハウがありまので、お客様の立場に立ち丁寧にわかりやすくご説明させて頂きます。
あ、もちろん通常はバッチリ100%リペアしますので、全く問題ありませんよ!ご安心を☆
今回のヘコミはやはりパネルの端の歪みが凹み全体に影響してかすかに歪みが残りました。。。

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どのレベルか??凹みがあったのを知らない人がみたらわからないレベル。
凹んでいたのを知っているオーナー様がよーく見て数秒・・・「あーココかな?!」
そんな仕上がりです(*´ω`)

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お客様的にはご満足頂けたので、作業したかいがありました(^^)v
ご依頼ありがとうございました!!

作業時間 120分  工賃 37,800円

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